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Descrição do livro. Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Salvar Salvar Robert Cialdini - Las armas de la persuasión para ler mais tarde % % acharam este documento útil, Marcar esse documento como útil 0% 0% acharam que esse documento não foi útil, Marcar esse documento como não foi útil. Jul. 27, 13, views. Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor.
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